今年全國兩會政府工作報告提出,著力擴(kuò)大國內(nèi)需求,推動經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。加快內(nèi)外貿(mào)一體化發(fā)展。辦好進(jìn)博會、廣交會、服貿(mào)會、數(shù)貿(mào)會等重大展會。其中,數(shù)貿(mào)會與新質(zhì)生產(chǎn)力、“人工智能+”都是首次被寫入政府工作報告。
業(yè)界人士表示,在“人工智能+”背景下,AI與實(shí)體經(jīng)濟(jì)步入全面融合的新階段。
“會展業(yè)發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的著力點(diǎn),在于發(fā)展模式創(chuàng)新與數(shù)字化轉(zhuǎn)型兩個方面。”中國會展經(jīng)濟(jì)研究會常務(wù)副會長兼秘書長姜淮表示,到2018年,此前二十多年會展業(yè)的辦展數(shù)量、辦展規(guī)模和可供展覽的專業(yè)場館面積,令我國成為名副其實(shí)的會展大國。如何從數(shù)量型向質(zhì)量型、從粗放型向集約化轉(zhuǎn)變,是會展業(yè)面臨的新課題。在新發(fā)展格局下,經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,即以出口為導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)閿U(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略,數(shù)字革命浪潮的到來以及疊加新冠肺炎疫情的倒逼,使得會展業(yè)原有的運(yùn)作服務(wù)模式、展商和觀眾結(jié)構(gòu)、展會題材和內(nèi)容、參展偏好和體驗(yàn)等所構(gòu)成的會展產(chǎn)業(yè)生態(tài)均發(fā)生質(zhì)的變化。會展新質(zhì)生產(chǎn)力將順應(yīng)新的變化,通過模式創(chuàng)新對會展發(fā)展的優(yōu)質(zhì)要素進(jìn)行新的配置,創(chuàng)新會展發(fā)展模式成為全面推動會展業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的首要任務(wù),關(guān)乎產(chǎn)業(yè)鏈的各環(huán)節(jié)。 另一方面,技術(shù)創(chuàng)新是形成新質(zhì)生產(chǎn)力的核心,會展數(shù)字化轉(zhuǎn)型是模式創(chuàng)新的切入點(diǎn)。數(shù)字變革和新冠疫情倒逼會展業(yè)尋求新的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變。三年疫情期間,會展數(shù)字化逆勢增長,無論企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略還是營銷模式、營收與利潤水平,均呈梯度增長態(tài)勢,會展數(shù)字化技術(shù)底座已然成熟,生態(tài)雛形已形成。當(dāng)下,行業(yè)和企業(yè)獲得新增長空間,逐漸完善數(shù)字化轉(zhuǎn)型。同時,隨著“數(shù)字資產(chǎn)入表”,會展業(yè)將更重視和關(guān)注數(shù)字資源的集聚整合和有效運(yùn)用,極大提升企業(yè)的核心競爭力,會展業(yè)“劣幣驅(qū)逐良幣”現(xiàn)象、“山寨式”展會將受到扼制,以“高質(zhì)量展會推動高質(zhì)量發(fā)展”的局面將應(yīng)運(yùn)而生。 “新質(zhì)生產(chǎn)力不僅是技術(shù)進(jìn)步的體現(xiàn),也是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和社會進(jìn)步的標(biāo)志?!鄙虾?萍紩褂邢薰靖笨偨?jīng)理、上海市多媒體行業(yè)協(xié)會副會長陳亮表示,會展業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力的著力點(diǎn)體現(xiàn)在兩方面:一是新質(zhì)生產(chǎn)力將極大地豐富科技類會展題材,尤其是垂直度較深、跨學(xué)科領(lǐng)域、注重技術(shù)轉(zhuǎn)移功能的科技類展會將得到越來越多的關(guān)注,而傳統(tǒng)類型展會著力點(diǎn)在某一行業(yè)的上下游產(chǎn)業(yè)鏈。新質(zhì)生產(chǎn)力的形成,將突破傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)`,用創(chuàng)新技術(shù)激發(fā)更大的生產(chǎn)力。未來將有一批好的科技類展會成為這些創(chuàng)新技術(shù)的試驗(yàn)田和競技場,這類展會不以規(guī)模取勝,而是憑借專業(yè)程度得到市場的青睞。二是會展業(yè)通過不斷地引入創(chuàng)新技術(shù)、提升服務(wù)水平和改進(jìn)管理模式,提升自身新質(zhì)生產(chǎn)力。當(dāng)下,數(shù)字化浪潮已給會展業(yè)帶來新的機(jī)遇,《中國會展主辦機(jī)構(gòu)數(shù)字化調(diào)研報告(2024)》顯示,會展業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入正在進(jìn)行時,隨著數(shù)字化工具不斷迭代,會展業(yè)不斷提升服務(wù)能級,促進(jìn)更高效的資源對接和產(chǎn)業(yè)鏈合作,為虛實(shí)結(jié)合的展會模式增加了便利性和觀展體驗(yàn),更多的創(chuàng)新技術(shù)也正在被運(yùn)用到會展業(yè)中。 在姜淮看來,全球數(shù)字貿(mào)易博覽會(簡稱“數(shù)貿(mào)會”),是伴隨數(shù)字技術(shù)變革產(chǎn)生的。舉辦數(shù)貿(mào)會將推動數(shù)字技術(shù)貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易和產(chǎn)品貿(mào)易等幾大領(lǐng)域,該展會與進(jìn)博會、廣交會、服貿(mào)會相得益彰,在數(shù)字貿(mào)易領(lǐng)域拓寬了新的渠道和空間,豐富和完善了國家會展頂級矩陣,并通過數(shù)字貿(mào)易實(shí)現(xiàn)全球價值鏈、產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈的競爭與合作。 “橫向比較,會展業(yè)數(shù)字化水平處于中等偏下水平?!?1會議CEO、AMT咨詢聯(lián)合創(chuàng)始人萬濤表示,新質(zhì)生產(chǎn)力本質(zhì)是勞動者、生產(chǎn)工具和生產(chǎn)資料發(fā)生重大變化。具體到會展企業(yè),就是在企業(yè)人力資源以及客戶開發(fā)、產(chǎn)品和服務(wù)提供、數(shù)據(jù)資產(chǎn)運(yùn)用發(fā)生了革命性的提升。不可否認(rèn)的是,會展場景比較窄,因此在接受新興技術(shù)上相較其他行業(yè)反應(yīng)慢。 隨著大模型時代的人工智能(AI)拉平橫向行業(yè)的智能鴻溝,會展業(yè)將可能通過人工智能的集合實(shí)現(xiàn)彎道超車。 “以智提質(zhì),‘人工智能+’將助力數(shù)字經(jīng)濟(jì)破浪前行?!比f濤表示,數(shù)據(jù)鏈?zhǔn)枪?yīng)鏈的借鑒,核心在于數(shù)據(jù)互通。微觀層面是企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)互動,需要集成性應(yīng)用和數(shù)據(jù)中臺來推動。中觀層面是和社會數(shù)據(jù)打通并流動的,數(shù)據(jù)只有在工作鏈(流)和產(chǎn)品鏈中才能產(chǎn)生價值。鏈本質(zhì)上是保證數(shù)據(jù)這一生產(chǎn)要素的流通性。 在萬濤看來,當(dāng)前,會展數(shù)字化轉(zhuǎn)型處于關(guān)鍵期,面臨著數(shù)據(jù)要素的質(zhì)量和鏈的流動兩個痛點(diǎn),其中,數(shù)據(jù)要素的質(zhì)量為內(nèi)部建設(shè),鏈的流動為外部延展。 “提升數(shù)據(jù)質(zhì)量,通過規(guī)劃化、標(biāo)簽化和和數(shù)據(jù)治理體系建立,來提升數(shù)據(jù)要素的質(zhì)量及數(shù)據(jù)流通規(guī)則?!比f濤建議,建立集成化業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)或者以新質(zhì)生產(chǎn)力賦能的業(yè)務(wù)流程系統(tǒng),加速數(shù)據(jù)要素在關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)中發(fā)揮生產(chǎn)性作用。只有建立起跨組織的流動機(jī)制,才能加速數(shù)據(jù)要素在不同產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)的運(yùn)用和價值提升。
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